變美幾乎是所有人的需求,有需求就有市場。于是,在巨大的市場潛力誘惑下,國內(nèi)不少美容機(jī)構(gòu)瞅準(zhǔn)了“商機(jī)”,打起了醫(yī)療美容的“算盤”,紛紛開展業(yè)務(wù),做起了隆鼻、瘦臉、漂唇……本不屬于自己該做的“生意”。
日前,有記者就從深圳消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到,深圳美容消費(fèi)是逐年上升趨勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年,深圳市、區(qū)兩級消委會(huì)受理美容投訴602家,同比增長105.5%,其中涉及醫(yī)療美容投訴74宗。而有42宗屬于生活美容行業(yè)開展醫(yī)療美容服務(wù),這就意味著目前深圳生活美容院里非法行醫(yī)的行為仍比較普遍。
問題一:私自配制“三無”產(chǎn)品
事件還原:羅昕(化名)于2014年10月24日在東方閣美容院簽訂治療臉部袪斑的合同,價(jià)格是2.8萬元,合同上約定一個(gè)月內(nèi)袪斑、兩個(gè)月內(nèi)修復(fù),如達(dá)不到效果可以停止治療和退還全款。但經(jīng)過治療后,羅昕臉部的斑不但沒有去掉,還出現(xiàn)脫皮、紅腫等問題。于是,羅昕投訴到消委會(huì),要求美容院按合同約定退還全款。后來,通過消委會(huì)的協(xié)調(diào),雙方達(dá)成一致進(jìn)行退款。
小編總結(jié):不少美容院使用的產(chǎn)品用豪華的包裝掩蓋本身的質(zhì)量問題,打著“進(jìn)口”的旗號(hào);有的使用私自配制的“三無”產(chǎn)品;有的則銷售和使用來源不明、假冒偽劣的商品,其中鉛、汞等重金屬超標(biāo),導(dǎo)致使用后出現(xiàn)過敏身體不適等癥狀。
問題二:生活美容非法行醫(yī)
事件還原:消費(fèi)者樸小姐與2014年10月在深圳福田某家美容有限公司辦理了美容會(huì)員卡,并支付20000元希望瘦臉。11月,樸小姐注射第一針瘦臉針,連續(xù)注射幾次后,發(fā)現(xiàn)臉不僅瘦了還變形了。樸小姐要求該公司退回全部費(fèi)用,但多次協(xié)商無果,于是向消委投訴。后來經(jīng)調(diào)解,該公司仍以各種理由推脫拒絕退款。
小編總結(jié):國家把整形手術(shù)分成了4個(gè)級別,常見的如雙眼皮手術(shù)、隆鼻、開眼角、去眼袋、隆下巴、打瘦臉針等屬于一級項(xiàng)目,這些醫(yī)療項(xiàng)目必須具備醫(yī)療美容、整形外科經(jīng)營資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能進(jìn)行,但為了吸引愛美人士,生活美容機(jī)構(gòu)經(jīng)常違規(guī)操作,對消費(fèi)者造成了不良后果。
問題三:存在夸大其詞、虛假宣傳
事件還原:彭小姐在魅力寶典美容院看到其廣告宣傳說“一個(gè)月瘦腰10—30厘米”后,在該美容院分期購買瘦身產(chǎn)品,并先付了1萬元。可一個(gè)月后,彭小姐的腰一點(diǎn)都沒有瘦。于是她要求美容院全額退款,后來在消委會(huì)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)下,雙方達(dá)成共識(shí),美容院退回彭小姐8000元。
小編總結(jié):“月瘦30斤不反彈”“7天變身白天鵝”“簽約減肥不反彈”……這類廣告宣傳幾乎隨處可見,很多商家都會(huì)做虛假廣告、夸大宣傳效產(chǎn)品和效果,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
問題四:免費(fèi)為誘餌,強(qiáng)制收費(fèi)
事件還原:22歲的女孩蘭蘭在逛街時(shí)被幾名在美容院外發(fā)傳單的人員叫住,稱可以去免費(fèi)體驗(yàn)面部護(hù)理。到了該美容機(jī)構(gòu)后,店內(nèi)的工作人員熱情地接待她,拉著她檢查其皮膚狀況,并推薦她試用幾款美容產(chǎn)品。然而,做完護(hù)理后,工作人員卻告訴她部分產(chǎn)品不在免費(fèi)之列,最后只能花幾百元買了其中一個(gè)產(chǎn)品才能離開。
小編總結(jié):還有的美容機(jī)構(gòu)以“今天店里搞活動(dòng),可免費(fèi)體驗(yàn)”或“填一份調(diào)查問卷,免費(fèi)領(lǐng)取禮品”等幌子吸引顧客。而被“免費(fèi)美容”吸引去體驗(yàn)的顧客,大多數(shù)會(huì)被游說辦卡,消費(fèi)幾百元到數(shù)千元不等。
國內(nèi)醫(yī)療美容起步晚,但發(fā)展步伐相當(dāng)迅猛,過快的步伐必然導(dǎo)致市場監(jiān)管不嚴(yán),渾水摸魚的現(xiàn)象發(fā)生,也并不是傳說中的“一片凈土”,所以不論是赴韓整容也好,國內(nèi)變美也罷都需要理性消費(fèi),謹(jǐn)慎選擇,去正規(guī)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)才能降低風(fēng)險(xiǎn)。在這方面如果你還有其他疑問可以點(diǎn)擊右側(cè)對話框,或者撥打電話400-660-1985就會(huì)得到最快的回復(fù)哦。
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